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タグ【トラブル】の記事一覧

メルカリで受取評価しない人がいる理由は?出品者側の対応も紹介

ハンドメイド 6,490 view

メルカリで受取評価しない人がいる理由は?出品者側の対応も紹介

メルカリの受取評価とは、購入者が商品を受け取って中身を確認した上で「良かった」「残念だった」などと評価する機能のことです。購入者の中には受取評価しない人もいるため、「なぜ受取評価してくれないのだろう」「受取評価をしてもら […]

2024.01.10
メルカリ便で発送トラブル!?出品者の対応と補償の流れを解説

ハンドメイド 9,658 view

メルカリ便で発送トラブル!?出品者の対応と補償の流れを解説

メルカリでは、発送や配送段階の不備などで誤送・破損といったトラブルが起こる可能性があります。万が一のトラブルに備えるためにも、メルカリ便やそのほか補償を受けられる配送方法や、トラブルへの対処方法を把握しておくと安心です。 […]

2024.01.10
メルカリで取り置き対応はできる?取り置きのポイントと断り方も解説

ハンドメイド 1,083 view

メルカリで取り置き対応はできる?取り置きのポイントと断り方も解説

メルカリでショップを開いていると、購入希望者から取り置きを依頼されることがあります。取り置きが初めての場合、どのように取り置きを行えばいいのか、そもそも取り置きがメルカリのルール違反ではないのか、気になる方もあるでしょう […]

2024.01.10
メルカリにおける購入者都合のキャンセルとは?出品者の対応を解説!

ハンドメイド 5,120 view

メルカリにおける購入者都合のキャンセルとは?出品者の対応を解説!

フリマアプリであるメルカリは、個人がハンドメイド商品を販売するのに合ったプラットフォームです。しかし、多数の利用者がいるため、購入者の中には自分の都合で商品をキャンセルしたいと伝えてくる方も存在します。購入者都合でのキャ […]

2024.01.09
マリメッコ生地でハンドメイド作品を作ると違法?著作権侵害の罰則も

ハンドメイド 1,655 view

マリメッコ生地でハンドメイド作品を作ると違法?著作権侵害の罰則も

マリメッコとは、フィンランドのアパレルブランドです。鮮やかな色で大胆なプリント柄のデザインで、世界的に人気があります。マリメッコではバッグや服だけではなく、生地も販売しています。ハンドメイド作家の方の中には、マリメッコの […]

2024.01.09
ラクマで取引をキャンセルするとペナルティはある?キャンセル方法も

ハンドメイド 2,391 view

ラクマで取引をキャンセルするとペナルティはある?キャンセル方法も

ラクマでハンドメイド作品を販売していると、「在庫がなかった」「商品に傷が見つかった」などのやむを得ない理由で購入申し込みのキャンセルを検討することもあるでしょう。キャンセルをするときは、購入者と連絡を取り同意を得ないと、 […]

2024.01.05
minne(ミンネ)で商品が届かない?トラブルへの対処法を解説

おすすめ販売サイト 3,146 view

minne(ミンネ)で商品が届かない?トラブルへの対処法を解説

minneで商品を購入したいと考えている人の中には、「注文した商品が届かなかったらどうしよう」と不安に思う人もいるのではないでしょうか。実際にminneを利用しているハンドメイド作家や購入者の中には、商品配送に関するトラ […]

2023.03.24
メルカリで普通郵便が届かない?嘘やトラブルを防ぐ方法

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メルカリで普通郵便が届かない?嘘やトラブルを防ぐ方法

メルカリで注文を受け、ハンドメイド品を購入者へ送るときに普通郵便を使ったことはあるでしょうか。普通郵便は便利ですが、メルカリで取引する場合は注意が必要です。メルカリでの取引後、商品を送った相手から「商品が届かない」とクレ […]

2023.02.27
ラクマでコメントを作成・削除・返信する方法|トラブルへの対処法も

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ラクマでコメントを作成・削除・返信する方法|トラブルへの対処法も

ハンドメイド作品をラクマで出品した際、購入希望者から商品に対する質問や、値引きしてほしいといった要望が届くこともあるでしょう。コメント機能を上手に活用することで、スムーズな取引につながります。 この記事では、ラクマでコメ […]

2023.02.27
ラクマで返品を求められたら?返品対応や拒否ができる状況を解説

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ラクマで返品を求められたら?返品対応や拒否ができる状況を解説

ハンドメイド作家が取引を行うとき、便利なフリマアプリの1つにラクマがあります。多数の出品者がハンドメイド作品を販売しており、運営事務局のサポートを受けられるため、安心して作品を販売できるでしょう。 ラクマで取引を何度も行 […]

2023.02.27