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カテゴリー【おすすめ販売サイト】の記事一覧

ハンドメイド販売アプリおすすめ9選|比較する際のポイントも

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ハンドメイド販売アプリおすすめ9選|比較する際のポイントも

ハンドメイド作品は個性的な雑貨・アクセサリーを好む人に人気があり、インターネットを通じて販売できます。ハンドメイド作品をネット販売するときにおすすめの方法が、ハンドメイド販売アプリです。 ハンドメイド販売アプリはさまざまな種類が存在します。自分のハンドメイド作品はどのアプリで販売するとよいか、知りたい人は多いでしょう。 おすすめのハンドメイド販売アプリ9選と、販売アプリの比較や上手に売るためのポイントを紹介します。 ハンドメイド販売アプリとは? ハンドメイド販売アプリとは、自分で手作りしたオリジナルのハンドメイド作品を販売できるアプリです。ハンドメイド販売アプリはモバイル端末向けのアプリケーションソフトウェアであり、スマートフォン・タブレットなどを使用してハンドメイド作品を販売できます。 ハンドメイド販売アプリには、大きく分けて下記の3カテゴリーがあります。 ・ハンドメイド専門アプリ ハンドメイド専門アプリとは、ハンドメイド作品のみを販売できるアプリです。ハンドメイド専門アプリのユーザーはハンドメイド作品に理解があり、人気のあるアプリは高い集客力を持っています。 ハンドメイド専門アプリは商品ページのフォーマットを守る必要があり、カスタマイズ性が高くありません。一方で、作品種類ごとのカテゴリー分けなど、専門アプリならではの機能がある点はメリットです。 ハンドメイド専門アプリでは販売手数料と振込手数料がかかります。販売手数料は、販売価格の約10~20%が相場です。 ・フリマアプリ フリマアプリとは、ハンドメイド作品だけではなく多種多様な商品を販売できるアプリです。フリマアプリは集客力が高く、多くのユーザーにハンドメイド作品を見てもらえるメリットがあります。 ただし、フリマアプリは基本的に「安く購入したい」ユーザーが多い点に注意してください。商品の種類も多く、他商品に作品が埋もれる可能性があります。商品ページのフォーマットも決められており、カスタマイズ性は高くありません。 フリマアプリでかかる手数料は販売手数料と振込手数料の2つです。販売手数料の相場は、販売価格の約3~10%が相場となっています。 ・ネットショップアプリ ネットショップアプリとは、ネットショップを開設できるアプリです。自分のハンドメイド作品だけを販売するネットショップが手軽に開業できます。 ネットショップアプリは集客力が低く、集客するためには自分でショップや作品の宣伝をしなければなりません。一方で、ページのカスタマイズ性は高く、ショップのデザインや商品ページのレイアウトを自由に決められる点がメリットです。 ネットショップアプリでは販売手数料と振込手数料の他に、初期費用やアプリの月額利用料がかかるケースもあります。販売手数料の相場は販売価格の約3~7%です。 ハンドメイド販売アプリを利用するメリット ハンドメイド販売アプリを利用する主なメリットは、以下の3つです。 ・実店舗よりも費用・手間をかけずに販売できる 実店舗で販売するためには、店舗の家賃や光熱費がかかります。商品の陳列や搬入作業も自分でしなければなりません。ハンドメイド販売アプリは実店舗で必要な費用や手間が発生せず、簡単に作品販売ができます。 ・多くの人に作品を見てもらえる ハンドメイド販売アプリを利用すると、インターネットを通じて多くの人に作品を見てもらえます。作品を気に入ってくれる人も増えやすく、売れる可能性が高まります。 ・制作のモチベーションを維持できる ハンドメイド販売アプリには、ユーザーが気に入った作品を示す「お気に入り」機能や、作品への評価・メッセージを付ける機能があります。ユーザーとのコミュニケーションが気軽にできて、制作のモチベーションを維持できる点がメリットです。 ハンドメイド販売アプリ9選 ハンドメイド販売アプリはさまざまな種類があり、アプリに実装されている機能や利用にかかる諸費用などの点で違いがあります。ハンドメイド販売初心者の人は、出品者・購入者の人数が多く、取引実績の豊富なアプリがおすすめです。 ここでは、ハンドメイド販売アプリの中でも、利用者が多く取引実績も豊富なアプリ9選を紹介します。 minne 出典:minne minneは、国内最大級のハンドメイドマーケットで作品を展示・販売できるアプリです。販売されている作品はアクセサリーが多く、特にピアスやイヤリングが人気となっています。minneの運営会社はGMOペパボ株式会社です。 minneは、アプリを利用するだけでショップを無料で出店できることが特徴です。商品の登録もスマートフォンで行えるため、簡単に作品販売を始められます。分かりやすいマニュアルが用意されており、初めてminneを利用する人でもアプリの操作に迷いません。 minneで自分のショップをすでに持っている人はもちろん、minneの利用を始めたい人にも、minneのアプリはおすすめです。 アプリの名称 minne カテゴリー ハンドメイド専門アプリ 公式サイト https://minne.com/ 対応スマホOS iOS/Android 登録・出品手数料 0円 月額利用料 0円 販売手数料 10.56%(税込) 振込手数料 220円 匿名配送 非対応 【メリット】 アプリのダウンロード数は1,000万件を突破しており、ユーザー数が多い 季節感に合った作品や人気のショップを紹介するコンテンツが用意されている […]

2022.03.15
minne(ミンネ)で起こりうるトラブル事例と予防法・対処法

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minne(ミンネ)で起こりうるトラブル事例と予防法・対処法

minneでは多くのハンドメイド作品が販売されており、一点物が買えるなど、購入者にとっては魅力的な市場です。また、ハンドメイド作家にとっても、minneで多くの人に自分の作品を知ってもらえる機会を得られます。一方で、minneは利用者の多くが個人のため、取引相手とのトラブルを心配する方もいるでしょう。 当記事では、minneで起こりうるトラブルと、予防・対処の方法について紹介します。トラブルへの対策を万全に行い、minneでの取引を楽しみましょう。 【minne】購入者側で起こることがあるトラブル3つ minneでは、購入者側で次の3つのトラブルが起こる可能性があります。 ・商品の未着トラブル 代金の支払い後、商品が届かない ・到着商品の破損トラブル 商品到着後に破損が発覚する ・転売品トラブル 買った商品が作家の作品ではなく市販品の転売だった(minneでは規約違反) トラブルの予防方法 作品を購入する際のトラブルはできる限り避けたいものです。ここでは、トラブルを予防するために購入者側が意識するとよいポイントを紹介します。 ・作家のプロフィール欄を読む プロフィールを読むことで、作家のハンドメイドに対する姿勢がうかがえます。購入者を大切に考えているかどうか、ハンドメイドに対する思いなどに注目してプロフィールに目を通してみましょう。 ・購入者によるレビューを確認する 購入者のレビューは、一通りチェックすることをおすすめします。特に悪い評価の場合は、評価の理由もあわせて確認しましょう。 ・注意書きを確認する 商品を購入する前は、商品ページ下部の「購入の際の注意点」に必ず目を通しましょう。「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」「一切返品不可」など、minneの利用規約に違反した記載をする作家との取引は避けたほうが無難です。 トラブルが起こった場合の対処法 予防を心がけていても、トラブルに遭遇する可能性があります。万が一トラブルが起こった場合、次のように対処しましょう。 ・作家に連絡・相談する まずは作家に連絡します。多くの場合、感情的にならないように連絡することで作家とのやりとりがスムーズになり、トラブルの解決につながります。 ・運営スタッフに相談する 作家の対応が不十分な場合や話し合いがうまくいかなかった場合は、minneの運営スタッフに相談します。ただし、minneでは購入後のトラブルには原則関与しないため、必ずしもサポートが受けられるとは限りません。 ・レビューで周知する 作家の態度が真摯でない、悪質であるなどの場合は、レビューにトラブルの詳細を書き込むことも考えましょう。レビューの目的は、他の購入者が同じトラブルに会わないよう周知することです。相手に対して必要以上に攻撃的にならないよう、落ち着いて書き込むことをおすすめします。 【minne】作家側で起こることがあるトラブル3つ minneで作家側に起こりやすいトラブルには、次の3つがあります。 ・盗作トラブル 販売作品の模倣品や、商品画像の無断転載などを行う ・無断キャンセル minneで認められていない注文確定後のキャンセルを、購入者が勝手に行うことがある ・入金トラブル 着金期限までに、購入者から支払いがない トラブルの予防方法 作家側で行えるトラブル予防は、主に購入者からのクレーム対策です。作家としてminneを利用する際には、次の3点に注意しましょう。 ・注意書きは正確に書く 出品時に、商品説明の下部にある「購入の際の注意点」を正確に書くことで、多くのトラブルを避けることが可能です。「閲覧環境により、実物と異なって見える場合があります」「問い合わせ対応は平日〇時まで」など、商品や自分の状況に応じた内容を記載しましょう。「ノークレームノーリタ―ン」など、問い合わせ・返品を拒否する記載は規約違反です。模倣品の制作・画像の無断転載の禁止なども明記すると、盗作トラブルの予防にもつながります。 ・明確な商品説明を心がける ネット通販では実物を手に取って見てもらえないため、作品写真と説明文で商品情報をしっかり伝えることが必要です。サイズ感や重さなど、自分がハンドメイド作品を購入する際に知りたいことを意識して書くとよいでしょう。 ・大袈裟な表現や表記を避ける 購入者が商品の実物を見て「作品ページと違う」と感じた場合、クレームにつながる可能性があります。写真の過度な加工や大袈裟な表現は避け、作品の魅力を的確に伝える表現を心がけましょう。 トラブルが起こった場合の対処法 ここでは、作品の販売後に購入者からクレームを受けた場合に、事態を収拾するための対処法を紹介します。 ・トラブルの内容をよく確認する クレームなどのトラブルが発生した場合、内容をしっかり確認し、把握するようにしましょう。先方のニーズを汲むことで、適切な対応につなげることが可能です。 ・最初の対応は迅速に行う クレームを受けてから時間が経つと、作家に対する先方の感情が悪くなる恐れがあります。トラブルの内容をしっかり把握した上で、できる限り迅速にメッセージを送るなどの対応をしましょう。 ・ニーズに合わせた対応を行う メッセージ機能で先方のニーズを探り、返品・返金など適切な対処を考える必要があります。minneでは取引完了後の返金は作家が行うため、返金用の口座など対応に必要な情報も聞き取りましょう。 【作家向け】minneでのクレームに対する謝罪例文 minneに限らず、作家としてハンドメイド作品の制作・販売に携わる場合、あらかじめクレームへの適切な対処法を理解しておくことが必要です。 ここでは、作家側に過失がある想定で、クレームに対する謝罪文の書き方と例文を紹介します。日頃からクレーム対応を準備し、お互いに気持ちのよい解決を目指しましょう。 【例文1】到着商品の破損 作家側の梱包が不十分な場合、配送中に商品が破損することがあります。まずは一言、自分の落ち度を誠心誠意謝罪しましょう。 […]

2022.02.24
Creemaに出品する方法!会員登録から作品販売までの流れ

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Creemaに出品する方法!会員登録から作品販売までの流れ

「Creema」は、ハンドメイド作家向けの人気販売サイトの1つです。Creemaなどのサービスを使えば、ハンドメイド歴にかかわらず誰もが個人で出店できます。一方で、デジタルの作業が苦手な場合は、どのように出品すればよいのか分からず戸惑うこともあるでしょう。 当記事では、Creemaを利用する際の会員登録から出品・販売までの流れを、スマホ版・Webブラウザ版に分けて解説します。Creemaでの出品の流れを把握し、ハンドメイド作家としての第一歩を踏み出しましょう。 【アプリ編】Creemaの出品方法 Creemaでは、iPhoneやAndroidのスマートフォン対応のアプリを配信しています。ここでは、初めてCreemaに登録する人に向けて、アプリを使ってCreemaに出品する方法を、アプリのインストールから順を追って説明します。アプリ版のCreemaには、サイト版とは異なる機能が搭載されているため、ぜひ活用してみましょう。 出典:Creema「作品はどのような手順で出品できますか?(アプリ)」) 出典:Creema「アプリで簡単に出品してみよう!すぐに役立つ、アプリ独自の出品機能まとめ」 STEP1:クリエイター登録して新規出品する まずはインストールしたアプリを開いて「会員登録」をタップします。メールアドレス・パスワード・ニックネームを入力しましょう。 その後、ホーム画面左上の3本線からメニューを表示し、「作品の販売をはじめる」をタップするとメール認証画面が出ます。メール認証が完了している場合、認証の画面は出てこず、そのままクリエイター登録に移ります。クリエイター登録画面では、プロフィールや口座情報などの必須項目を入力しましょう。 クリエイターのプロフィール写真には、ショップのロゴなどを設定することも可能です。ロゴ画像の作成については、次の記事を参考にしてください。 STEP2:作品写真を掲載する 続いて、ホーム画面左のメニューから「出品する/登録作品一覧」「新規出品」の順にタップし、作品写真など必要な項目を入力します。スマホでCreemaに作品写真を掲載するには、スマホのアルバムに保存されている写真から選択する方法と、その場で掲載用の写真を撮影する方法があります。 撮影機能はアプリ独自の機能となっており、サイト版では使用できません。また、Creemaのアプリには画像編集機能も搭載されています。アプリの画像編集機能を使うと、次のような簡単な画像調整が可能です。 ・補正 「明るさ」や「コントラスト」を調整できる機能です。画像編集画面で「補正」ボタンをタップし、下に表示されるバーを左右に引っ張ることで、明るさや色彩のコントラストを調整します。 ・切り抜き 画像を任意のサイズに切り抜く機能です。「切り抜き」ボタンをタップし、四隅のいずれかをタップしたまま引っ張ることで画像を切り抜けます。 画像編集機能を使用すれば、簡単に見やすい写真に加工できるため、わざわざ画像調整用に別のアプリを用意する必要がありません。作品が売れやすくなるような写真の撮り方やテクニックを知りたい場合は、下記の記事を参考にしてください。 STEP3:作品詳細文を入力する ネット通販の場合、購入希望者は作品の実物を手に取って見ることができません。そのため、購入希望者に作品の情報をしっかり伝えられるように、作品詳細文には次のようなことを書くとよいでしょう。 素材 デザイン サイズ感 重さ 用途・使用シーン 注意書き 作品詳細文は、数あるCreemaのハンドメイド作品の中から、自分の作品に興味を持った人が見てくれるものです。購入者にとって有益な情報である、サイズ感や重さ、他の作品との違い、こだわりなどを盛り込みましょう。作品を買う・買わないを判断するために必要な情報を明確に伝えることで、売上につながります。自分がネットでショッピングする際にほしい情報を意識して書くとよいでしょう。 注意書きの書き方については、下記の記事で詳しく解説しています。 STEP4:配送方法を記載する 初めて出品する際には、「配送方法」「新規テンプレート作成」を順に入力します。「配送方法」「サイズ・重量」「配送料」などを選択・入力して「配送方法を作成」をタップすると、テンプレート作成は完了です。テンプレートは、商品のサイズや重量などに合わせて複数作成できます。 配送方法に作成したテンプレートを選択し、「入力内容の確認へ」をタップすると、配送方法の記載が完了します。 STEP5:プレビューを確認して出品する 作品情報と配送方法の入力が終わったら、入力内容確認画面でプレビューを確認しましょう。入力内容に間違いがなければ、「出品する」をタップして出品完了です。入力したデータは、出品せずに一時保存することもできます。 出品した作品の情報は「登録作品一覧」から確認・編集することが可能です。登録作品一覧からは、下記が行えます。 閲覧数・お気に入り数のチェック 登録された作品情報をコピーして新規出品 作品情報の編集 「販売」「展示」「未出品」などの販売ステータスの切り替え 【サイト編】Creemaの出品方法 Creemaではアプリだけでなく、Webサイトからも出品が可能です。CreemaのWebサイトはシンプルな操作性で見やすく、パソコンが苦手な人でも比較的出品しやすいデザインとなっています。ここでは、WebサイトからCreemaに出品する方法を説明します。 出典:Creema「会員登録から出品までの流れはどのようになりますか?」 出典:Creema「クリエイター登録(無料)はどのようにできますか?」 出典:Creema「作品はどのような手順で出品できますか?(PC・スマホウェブ)」 STEP1:会員登録をする Creemaを利用するには、アプリ版と同様に会員登録が必要です。アプリと異なり、インストールの必要はありません。Creemaの公式Webサイトにアクセスするだけで会員登録が可能です。 会員登録は、Creemaのトップページ右上にある「会員登録」をクリックすると行えます。アプリと同様、会員登録にはメールアドレス・パスワード・ニックネームの入力が必要です。 STEP2:クリエイター登録をする 続いて、クリエイター登録を行います。会員登録を完了した次の画面に出てくる「作品を販売したい方はこちら」をクリックします。一番下にある「クリエイター登録をする」ボタンをクリックするとメール認証画面に移るため、「認証メールを送信する」を押してメール認証を完了させましょう。 出店者登録画面で必要な項目を入力し、「入力内容の確認」をクリックします。内容に間違いがなければ「この内容で確定」を押しましょう。 STEP3:出品ページで作品情報を入力する クリエイター登録完了後の画面から「続けて出品する」をクリックすることで、作品情報の入力が可能です。作品名や作品詳細文の入力、作品写真の登録を行いましょう。アプリ版と同様に、初めて出品する際は配送情報入力で新規テンプレートの作成が必要です。 Webサイトから出品する場合、作品写真にはパソコンやスマホなどのデバイスに保存されている画像を選んで登録します。 STEP4:入力内容を確認して出品する 作品情報を一通り入力し、一番下の「入力内容の確認」をクリックすると、プレビュー画面に移ります。入力情報に間違いがなければ、一番右の「出品する」をクリックしましょう。これで出品は完了です。 中央の「保存する」を選択すると、出品せずに下書きとして一時的に保存できます。保存された作品情報は、「登録作品一覧」内の「未出品」タブから閲覧・管理が可能です。 […]

2022.02.24
minneで購入後はメッセージを送るべき?購入者側・出品者側の対応法

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minneで購入後はメッセージを送るべき?購入者側・出品者側の対応法

minneを利用する上で悩むのが、メッセージ機能の使いどころです。作品を購入したとき・作品を受け取ったときなど、決まったタイミングでメッセージをやり取りする必要があるのかどうか、慣れないうちは多くの人が迷うことでしょう。 当記事では、メッセージの内容や送信方法など、minneのメッセージ活用の基本となる部分を解説します。出品者・購入者それぞれの立場で使えるメッセージ例文も紹介しているため、実際にminneを利用する中でメッセージのやり取りに困ったときはぜひ参考にしてください。 【購入者側】minneのメッセージガイド|例文付き minneで作品を買った際、購入者から積極的にメッセージを送ることは必須ではありません。出品者である作家側からメッセージを送るケースが多く、返信の有無についても特に規定はありません。ここでは、minneで作品を購入したときに発生するメッセージの悩みについて、場面別の例文を提示して紹介します。 購入後の作家からのメッセージに返信は必須? 出品者である作家からのメッセージへの返信は必須ではありません。基本的にハンドメイド作家は複数の購入者とやり取りをしているため、事務的にメッセージに対応していることがほとんどです。メッセージに返信しない購入者も一定数存在することから、メッセージを無視しても作家が深く気にするケースは少ないと考えてよいでしょう。 しかし、作家・購入者の双方が気持ちよく取り引きできるため、簡単な内容を入れてメッセージを送ることをおすすめします。 <例文> 「作品の○○(色使い・デザインなど)に惹かれて購入させていただきました。」 「ご連絡ありがとうございます。」 「手元に届くのを楽しみにしています。」 メッセージの最後に「よろしくお願いします。」と言葉を追加することで、相手により丁寧な印象を与えられます。 作品到着後のメッセージ送信は必要? minneでは作品到着後のメッセージについても特に規定はありません。一般的な通販サイトと同じく、メッセージを送るかどうかは購入者が自由に決めることができます。本来は作家側が発送完了の手続きを終えた時点で取り引きは終了ですが、作品到着後に下記のように感謝を述べるメッセージを送ると好印象を与えられます。 <例文> 「商品が届きました。素敵な作品をありがとうございました。」 「丁寧に梱包していただき、ありがとうございました。無事に受け取りました。」 また、作品の感想を伝える場合はレビュー機能を利用しましょう。レビューは他の利用者が作品の評判を知り、購入の参考にする重要なポイントです。作品に対するレビューを書くことは作家の活動を応援することにつながるため、メッセージではなくレビューを投稿すると喜ばれるでしょう。 購入者向け!minneでメッセージを送る方法 minneでは購入前の質問や購入後にお礼を伝えたいときに、作家に対してメッセージを送ることができます。ここでは、minneでメッセージを送るときの操作方法を紹介します。 購入者向け!minneでメッセージを送る方法 minneでは購入前の質問や購入後にお礼を伝えたいときに、作家に対してメッセージを送ることができます。ここでは、minneでメッセージを送るときの操作方法を紹介します。 <アプリ> 届いたメッセージに返信したい場合 メニューにある「メッセージ」から返信 買ったものからメッセージを送る場合 メニュー画面「買ったもの」から購入した作品を開き、「メッセージを送る」から送信 プロフィールからメッセージを送る場合 ショップのトップに表示されている「メッセージを送る」から送信 作品について質問したい場合 カート付近にある「質問する」から質問 <Webブラウザ> 届いたメッセージに返信したい場合 minne会員ページ「メッセージ」から返信 買ったものからメッセージを送る場合 minne会員ページ「買ったもの」から購入した作品の「購入詳細を見る」を開き、「メッセージを送る」から送信 プロフィールからメッセージを送る場合 プロフィールに表示されている「作家にメッセージを送る」から送信 作品について質問したい場合 カート付近にある「作品について質問する」から質問 <取引ページ(ゲスト購入)> 届いたメッセージに返信したい場合 注文完了メールに記載されている「お取引ページ」から返信 買ったものからメッセージを送る場合 注文完了メールに記載されている「お取引ページ」を開き、メッセージを入力後、「メッセージを送信」を押す 出典:minnne「販売者へメッセージを送るについて」 minneでレビューを書く方法 minneには作品に対する感想を広く一般に公開するレビュー機能があります。minneで作品を購入した場合、買ったもの一覧の「レビューを書く」ボタンから書き込むことができます。ただし、アカウント登録をせずにゲスト購入をした場合はレビューを書けないため注意が必要です。 購入した作品に対してレビューを書くときは、次のような内容を盛り込みましょう。 作品が無事に届いたこと 作品を手にした感想 作品の特に気に入ったポイント 作品の用途(自宅用・ギフト用など) なお、minneで一度投稿したレビューは削除することができません。レビューを書くときは、言葉の間違いや個人情報の入力をしないよう十分注意しましょう。 出典:minnne「購入した作品のレビューが書けるようになりました」 […]

2022.02.24
minne(ミンネ)の発送方法4選|匿名配送を選びたい場合の対処法も

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minne(ミンネ)の発送方法4選|匿名配送を選びたい場合の対処法も

minne(ミンネ)での作品販売時に販売者側を悩ませることの一つが、配送に関する設定でしょう。minneで利用できる発送方法にはそれぞれサービス上の特性があるため、概要を一通り把握した上で発送方法を選ぶことをおすすめします。 当記事では、minneで特に多くの人が利用している4つの発送方法を紹介します。記事の後半では、発送方法を選ぶときのポイントや匿名配送についても解説しますので、ぜひ最後まで目を通して、minneの配送設定を決める際の参考にしてください。 minneで選べる発送方法4選 minneでは、作品の発送方法について特別な指定はしていません。minneで利用できる約10種類の発送方法の中から、作家が自由に選ぶことができます。 ここでは、利用者の多くが選択する4つの発送方法について解説します。特に「らくらくミンネコパック」は、minneとヤマト運輸株式会社(ヤマト運輸)が提携した独自のサービスとなっているため、ぜひ詳しくチェックしてみてください。 ヤマト運輸「宅急便」 サイズ 3辺の合計が200cm以下・重さ30kg以下 料金 サイズと配送地域により異なる 発送場所 直営店・営業所・コンビニ・取扱店への持ち込みまたは集荷 補償 あり(宅急便1個につき30万円まで) 追跡 あり 配達日時指定 あり 出典:ヤマト運輸「宅急便」 宅急便はサイズ区分が8つあり、縦・横・高さの合計が200cmの荷物まで対応可能です。公式ホームページでは荷物のサイズと配送地域を入力することで、送料と配達予定日を調べることができます。 宅急便は、荷物の営業所持ち込みで適用される「持込割」などの割引サービスが充実しています。さらに無料会員「クロネコメンバーズ」限定の割引サービスもあるため、頻繁に宅急便を利用する場合は登録を検討してもよいでしょう。 ヤマト運輸「クロネコDM便」 サイズ 3辺の合計が60cm以下(長辺34cm以下・厚さ2cm以下)重さ1kg以下 料金 全国一律料金で、要お見積り(上限金額167円(税込)) 発送場所 直営店への持ち込みまたは集荷 補償 なし 追跡 あり 配達日時指定 なし 出典:ヤマト運輸「クロネコDM便」 クロネコDM便は、比較的小さく、厚みのない荷物を安価で発送することができます。配送先のポストへ直接投函されるため、荷受側は配達日時を気にしなくてよいというメリットがあります。 身近にヤマト運輸の直営店がない場合も集荷依頼ができるため全国どこでも利用しやすい発送方法です。 ヤマト運輸「らくらくミンネコパック」 らくらくミンネコパックは、ヤマト運輸株式会社とminneが連携して提供する配送サービスで、下記の2種類から利用したい発送方法を選ぶことができます。 <ネコポス> サイズ 角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内厚さ3cm以内・重さ1kg以内 料金 全国一律315円(税込) 発送場所 ヤマト運輸営業所・ファミリーマート 補償 あり(3,000円まで) 追跡 あり 配達日時指定 なし 出典:minne「らくらくミンネコパック」 <宅急便コンパクト> サイズ […]

2022.02.21
iichiの評判は?ハンドメイド作品が売れにくいのは本当?

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iichiの評判は?ハンドメイド作品が売れにくいのは本当?

趣味でハンドメイドを始めた人や、本業の空き時間で副業としてハンドメイドを始めた人まで、近年ハンドメイド人口は増えつつあります。ハンドメイド人口の増加にともなって、ハンドメイドマーケット市場も盛り上がりを見せています。 せっかく作った作品を自分や周りの人が使うだけではもったいありません。ネットショップで自ら作品を売ろうと考えている人は多いのではないでしょうか。 そこで今回は、さまざまなハンドメイド販売サイトがある中、iichi(いいち)とはどのような販売サイトなのか、さらには利用する上でどのような評判があるのかについて解説します。 iichiの評判は良い?悪い? せっかく作った作品を販売するなら「たくさんの人の目に触れて、たくさん売れてほしい」と思うのは当然です。どのサイトで販売したら効率良く売れるのかは、多くの人が悩むポイントです。 以下では、実際にiichiを利用している人の声を紹介します。 <良い評判> 友人がiichiを利用していたため、私も始めました。パソコンやネットは苦手でしたが、友人に教えてもらいながら、簡単に販売開始できて良かったです。売り上げは専業主婦のお小遣い程度になりました。一番売れた月は7万円くらいでした。 ハンドメイドサイトの情報において、iichiの客層は30〜50代とよく目にしますが、60〜70代の人からも支持されています。私の経験からですが、お客様とやりとりをしていると分かります。良い材料を使用するとどうしても販売価格が高くなりますが、iichiのお客様は多少値が張っても購入してくれて本当にありがたいです。 iichiは初期設定が簡単である点が特徴です。また、他のハンドメイド販売サイトの客層よりも上の年代の人が多い点は、販売戦略を立てる上で貴重な情報と言えます。 <悪い評判> 最近全く売れないし、すごく存在感が薄くなった印象です。以前はこのサイトでの販売が一番売れていましたが、今はあまり売れません。サイトの雰囲気も好きだし、中の人の対応も早いため、もっと盛り返してほしいです。 大した額ではないものの、売り上げはあります。しかし、売上額より気になるのが価格を下げないと売れない点です。原材料費や自分の人件費を考えると利益は出ません。商売というよりは趣味と割り切って続けています。 TVCMを放送している他の販売サイトと比べて、iichiは大々的な宣伝を行っていないため、iichiを知らないという人も少なくないことが現状です。良い素材を使用して価格が上昇しても購入してくれる人がいる一方、価格競争が厳しいとの意見も見られました。 他の販売サイトの評判が気になる人は、下記の関連記事も参考にしてください。 そもそもiichiはどんなサービス? iichiとは、ハンドメイド作品の販売サイトです。個人や小規模な作り手によるものづくりを対象としています。iichiは「作り手」「繋ぎ手」「使い手」の三者を繋ぐサービスを行っている点が特徴です。 ・購入者とのお取引が簡単 決済はiichiのシステムを使用するため、購入者とお金のやり取りを直接行う必要はありません。また、注文から取引が完了するまで「取引ナビ」によるサポート体制があるため、ハンドメイド販売が初めての人でも安心です。 ・使い手とつながれる 「お気に入り」「再出品メール」「アクセス解析」といった機能で、使い手の作品に対する反応を見られます。作品に高い興味を持っている使い手と、新しいつながりを生みだしたい場合に有効なツールです。 ・販売会の告知ができる 展示会やワークショップといった、各種イベントのお知らせをすることができます。 ・海外のお客様にも販売できる 2021年11月に導入された海外取引代行サービスにより、国内だけではなく世界のお客様に向けて販売が可能になりました。 iichiのギャラリーにはピアスなどのアクセサリーの他にも、ワンピース、クラフト作品、家具など、作家の息遣いが感じられる素敵な作品が並んでいます。 なお、iichiで作品を販売するにあたって、以下のような条件があります。 <販売できるもの> ハンドメイド作品 制作に使用する素材 販売許可を得た代理出品の作品 <販売できないもの> 自ら作成したものではない転売品 食品、化粧品、医療医薬品(ただし、iichiや作り手から販売許可を得た出品は除く) 「iichiは売れない」という評判がある理由 手厚いサービスが魅力的なiichiです。一方で「iichiでは売れない。売れてもお小遣い稼ぎ程度だった」という声も少なくありません。 ここでは、iichiでハンドメイド作品の売り上げが伸びない理由について解説します。iichiの利用を検討する際はぜひ判断材料として活用してください。 成約手数料が高く利益が出にくい iichiの月額利用料は無料です。しかし、販売が成立した時に成約手数料(販売手数料)がかかります。他のハンドメイド販売サイトと比較しても、iichiの成約手数料は高い傾向です。 主な販売サイトとiichiの成約手数料は、下記の通りです(2022年1月時点)。 サイト名 カテゴリー 成約手数料 iichi ハンドメイド 20% minne ハンドメイド 10.56% メルカリ フリマ 10% ラクマ フリマ 6.0% […]

2022.02.14
Creema(クリーマ)の手数料はいくら?キャンセル時の手数料も解説

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Creema(クリーマ)の手数料はいくら?キャンセル時の手数料も解説

Creemaは、高品質の作品が集まるハンドメイド販売専門サイトです。ハンドメイド作品の販売にCreemaを利用したいと考えている人は多いでしょう。しかし、Creemaの手数料や計算方法に不安がある人もいるのではないでしょうか。 この記事では、Creemaの手数料を分かりやすく解説するとともに、キャンセル時の手数料や、手数料負担を抑えるためのコツを紹介します。コツを知ることによって、手数料を節約して利益を増やすことが可能です。 これからCreemaの利用を考えている人や、もっと利益を出したい人は、ぜひ参考にしてください。 Creemaの手数料は2種類 Creemaでハンドメイド作品を販売する場合、手数料を支払う必要があります。手数料は、成約手数料と振込手数料の2種類で、初期費用や事務手数料、出品登録料などは無料です。あくまで作品が売れた場合にのみ、手数料が発生することを覚えておきましょう。 ここでは、Creemaでかかる成約手数料と振込手数料について、詳しく説明します。 Creemaの成約手数料 Creemaでかかる成約手数料は、一律ではありません。「販売する作品の種類が何か」「日本語版サイトと中国語版サイトのどちらで販売するか」によって違いがあります。 対象 成約手数料 作品や素材の販売 商品金額の11%(税込)※送料含まず フードの販売 決済総額の15.4%(税込) 中国語版サイトでの販売 決済総額の21%(税込)+別途1取引あたり42円(税込)の決済手数料 中国語版サイトを利用して販売すると、台湾や香港を中心とした中国語圏に向けて販売を行えます。ただし、中国語版サイトのみの出品や日本語版と金額を変更しての出品はできません。中国語版サイトでの成約手数料は日本語版と比べ高額となるため、販売を考えている人は価格設定に注意が必要です。 Creemaの振込手数料 振込手数料は、売上金を指定口座に振り込む際に発生する手数料です。下記の振込手数料がかかります。 合計金額が30,000円未満 176円 合計金額が30,000円以上 275円 PayPay銀行利用の場合 金額に関係なく55円 売上金は、作家が振込申請すると翌月末に指定の口座に振り込まれます。売上金の確定から最長6か月繰り越せるため、ある程度売上金が貯まってからなど、自分の好きなタイミングで振込申請できることが特徴です。 またCreemaには、スピード振込機能があります。申請の翌営業日に売上金が振り込まれるため、売上金を急いで受け取りたい場合に便利です。利用する際は、振込対象金額に対して3.56%のスピード振込手数料がかかります。 Creemaではキャンセル手数料が発生する? Creemaでは、原則として注文後のキャンセルを禁止しています。ただし、購入者からキャンセルの希望があり、作家が同意した場合はキャンセルが可能です。 購入者都合でキャンセルする場合、手数料はかからず購入者側にペナルティもありません。支払い後の払い戻しに手数料が発生した際は、キャンセルが購入者都合であれば購入者側が負担するシステムです。 しかし、材料不足により作品が発送できないなどの理由で、注文が成立した後に作家都合でキャンセルする場合には、手数料が発生します。取引成立と同額の成約手数料を、作家側が負担しなければなりません。また、作家都合でキャンセルすると、自動的に星1の評価がつくペナルティも科されます。 支払い後にキャンセルとなった場合の返金は、Creema側で対応を行います。その際、購入者に対する払い戻しに手数料がかかった場合にも、作家側に請求が来るため注意が必要です。 作家側からのキャンセルは、手数料が発生するだけではなくショップの評価を下げることにも直結します。そのため、注文確定後のキャンセルは避けたほうがよいでしょう。どうしても注文後に作家側からキャンセルしなければならない事情がある場合には、できる限り早急に対応することをおすすめします。 Creemaで売れた商品の売上金・振込金額 Creemaで商品が売れた場合の売上金と振込金額を、具体的にシミュレーションしてみましょう。Creemaで実際に販売を始める前に、売上金や手数料についてシミュレーションを行っておくことで、どの程度の金額が手元に残るのかを考えられます。 ガラス製のアクセサリー(5,000円)が売れた場合 商品金額 5,000円 成約手数料 550円 売上金 4,450円 振込手数料 55円(PayPay銀行を想定) 入金されるお金 4,395円 5,000円で販売したアクセサリーが売れた場合、商品金額から成約手数料を引いた4,450円が売上金です。振込手数料を引くと、4,395円が入金されます。なお、送料については着払いを想定しています。 牛革を使ったバッグ(14,900円)が売れた場合 商品金額 14,900円 成約手数料 1,639円 売上金 13,261円 振込手数料 […]

2022.02.14
minneとCreemaの手数料を比較!売れた場合のシミュレーションも

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minneとCreemaの手数料を比較!売れた場合のシミュレーションも

minneとCreemaは、ハンドメイド通販サイトの中で特に人気があり、多くの作家が出品しています。しかし、どちらの手数料がより得なのか分からず、販売サイト選びに迷っている人もいるでしょう。 この記事では、minneとCreemaで発生する手数料の詳細や、売れた場合のシミュレーションを紹介します。また、販売サイト選びに重要な、minneとCreemaの手数料以外の違いについても、さまざまな観点から説明します。 minneとCreemaの手数料や特徴の違いを詳しく知り、販売サイト選びの参考にしてください。 minne(ミンネ)の手数料 minneで販売者が負担する手数料は、作品が売れたときにかかる「販売手数料」と、売上金額を振り込むときの「振込手数料」の2種類です。他の販売サイトでかかることがある登録手数料や出品手数料、月額利用料などはかかりません。作品が実際に売れた場合にのみ、手数料がかかることが特徴です。 ここでは、minneの販売手数料と振込手数料について説明します。 minneの販売手数料 販売手数料は、出品した作品が売れたときに発生する手数料です。minneでは下記の販売手数料がかかります。 対象 販売手数料 商品代金+購入オプション価格+送料 10.56%(税込) minneでは、商品代金に部品変更などのオプション価格と送料を足した金額に対して販売手数料がかかります。発送にかかる送料も対象となるため、販売手数料を計算するときは注意してください。 minneの振込手数料 minneでかかる振込手数料は、1回あたり220円です。売上金額は月に1回指定口座に振り込まれ、そのときに振込手数料が発生します。 minneでは、基本的に売上金額の繰り越しはできません。ただし、売上(商品代金+購入オプション価格+送料)の合計が1,000円未満の場合は、翌月以降に繰り越されます。合計が1,000円以上になったタイミングで、もしくは1,000円未満のまま繰り越しが5か月超過すると、翌月末に自動的に振り込まれます。 Creema(クリーマ)の手数料 Creemaでかかる手数料は、成約手数料と振込手数料です。サイトやアプリの利用、出品登録などは無料です。minneと同じく、作品が売れない限り手数料が発生しないため、気軽に利用できます。 ここでは、Creemaの成約手数料と振込手数料について、詳しく解説します。 Creemaの成約手数料 Creemaの成約手数料は、作品の種類や販売サイトにより異なります。それぞれの成約手数料は、下記の通りです。 対象 成約手数料 作品や素材の販売 商品代金の11%(税込)※送料含まず フードの販売 決済総額の15.4%(税込) 台湾、香港サイトでの販売 決済総額の21%(税込)+別途1取引あたり42円(税込)の決済手数料 Creemaで作品や素材を販売する場合は、送料は成約手数料の対象ではありません。しかし、送料込みの価格設定にして出品した場合は、商品代金に含まれる送料にも成約手数料がかかります。最終的な利益に影響が出るため、価格の付け方には注意が必要です。 Creemaの振込手数料 Creemaで売上金額を振り込む際にかかる振込手数料は、下記の通りです。 対象 振込手数料 合計金額が30,000円未満 176円 合計金額が30,000円以上 275円 PayPay銀行利用の場合 合計金額を問わず55円 売上金は、振込申請をしないと自動で翌月以降に繰り越されます。最長6か月まで繰り越しが可能です。そのため、まとめて振込申請することで手数料を抑えられます。 なお、振込申請を忘れても期限が来ると自動で振り込まれるため、売上金がなくなる心配はありません。 minneとCreemaでハンドメイド作品が売れた場合の手数料シミュレーション ここでは、minneとCreemaで、ハンドメイド作品が売れた場合にかかる手数料のシミュレーションを紹介します。 なお、記載している送料は仮の金額です。また振込手数料は、1回の取引ごとに発生する金額ではないため、実際の金額とは異なる可能性があります。 商品代金:1,000円の場合 minne Creema 売上 1,300円 1,300円 売上に占める送料 300円 300円 販売手数料成約手数料 […]

2022.02.14
ミンネとは?他のサイトとどう違う?登録方法や販売時の注意点も

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ミンネとは?他のサイトとどう違う?登録方法や販売時の注意点も

ハンドメイド作品の販売ができるサイトには、専門サイトからフリマサイトまでさまざまなサイトがあります。そのため、ハンドメイド作品の販売を考えているものの、どれを使ったらよいか迷っている人は多いでしょう。 この記事では、国内最大級のハンドメイド販売サイトであるミンネの基本情報や特徴を伝えるとともに、ミンネを利用する際の流れや注意点についても説明します。ミンネの特徴を理解して、ハンドメイド販売に役立てましょう。 ミンネとは?基本情報を紹介! ミンネ(minne)とは、ハンドメイド作品の売り手と買い手をつなぐ、国内最大級のハンドメイドマーケットです。運営会社はGMOペパボ株式会社で、アプリダウンロード数は1,306万回以上、79万件を超えるハンドメイド作家やブランドが作品を販売しています。 ミンネで扱う作品は多岐にわたり、大カテゴリーでは19個、小カテゴリーでは288個もの作品に分かれます。ものづくりの総合プラットフォームとして広く創作活動を支援しており、個人からの出品に限らず法人の出品やセレクトショップの代理販売も可能です。さまざまな人がミンネを利用し、企業の規模や自分のペースに合ったショップ運営を行っています。 ミンネの名前は博多弁が由来です。博多弁では「見てみんね(ちょっと見てみたら?)」「やってみんね(一緒にやってみない?)」のように、語尾に「みんね」を付けて行動を促す意味を表します。 ミンネの特徴 ミンネで人気の作品は、アクセサリーやファッション、バッグなどの小物、家具です。女性向けのおしゃれな作品や、自分で作れないような質の高い作品に人気が集まる傾向があります。 また、イベント開催やメディア掲載、企業とのコラボも積極的に行っており、作家活動をさまざまな形で支援していることも特徴です。オンラインで販売のノウハウを勉強したり、対面でのものづくり支援を受けたりできるため、ハンドメイド販売のヒントを得られるでしょう。 また、ユーザーや作家が安心して利用できるよう、アプリの表示異常や動作エラーなどの稼働状況の監視、不正アクセスやウィルス対策などのセキュリティ強化にも取り組んでいます。 ミンネの口コミ・評判 ミンネの口コミや評判にはどのようなものがあるでしょうか。実際に使った人からの評判をチェックしてみましょう。 ・SNSアカウントなどと連携が可能 ミンネのプロフィールページでは、SNSやブログとのリンク設定が可能です。SNSを活用して制作過程や作品のこだわりを発信したり、新作の販売を告知したりすることで、ファン獲得や販売促進に役立ちます。 ・ショップページをカスタマイズできる 既定のデザインから大きな変更ができない販売サイトが多い中、ミンネではショップページのカスタマイズが可能です。カバー画像やショップ名の字体も選べるため、自分のこだわりを生かしたおしゃれなショップページを作成できるでしょう。 ・ライバルが多い ハンドメイド専門の販売サイトであるミンネには、同じジャンルのハンドメイド作品が多く出品されています。そのため、質や価格で比較されやすい点に注意しましょう。ライバルに比べて付加価値のある作品づくりや、こだわりの世界観を演出するなど、「このショップだから買いたい」と思うファンを作ることが重要です。 メルカリやクリーマとの違い ミンネと、メルカリ・クリーマとの違いは、下記の通りです。 特徴 ユーザー層 ミンネ 世界観や作り手のこだわりが伝わる作品が好まれる 9割が女性 20代~40代の女性が中心 メルカリ ユーザー数が多い 値下げ交渉が多く、市販より低価格の作品が多い 中古商品がメイン 男女差はそれほどない 20代~40代が中心 幅広い年齢層のユーザーがいる クリーマ 高品質の手作り作品が多く、リピート率が高い 価格設定が高め 20代~40代の女性が中心 販売手数料 使いやすさ ミンネ 10.56%(税込)※送料も対象 ページの操作性がよい シンプルなサイトデザインで作品の雰囲気を邪魔しない メルカリ 10%※送料対象外 匿名配送により相手に個人情報を開示せずに取引可能 クリーマ 11%(税込)※送料込みの場合は送料も対象 プロモーション広告により優先的な訴求が可能 サイトを使った販売に限らず、大規模イベントや常設店舗も展開 メルカリは圧倒的なユーザー数で新規顧客の獲得を目指せるものの、低価格のリサイクル品がメインのためハンドメイド作品の需要は多くありません。利用ユーザーを考えると、ハンドメイド作品専門のミンネやクリーマのほうがハンドメイド作品の需要は高いと言えます。 各サイトとも無料で利用でき、販売時に手数料がかかります。販売手数料は、各サイトでそれほど違いはありません。送料に手数料がかかるかどうかはサイトや条件により異なるため、送料を含んだ総額で考えることが重要です。 【作家向け】ミンネの登録方法とポイント ミンネでハンドメイド作品を販売するためには、会員登録と販売者登録をした上で、作品を登録する手順を踏む必要があります。登録に使うメールアドレスと電話番号を用意して、会員登録と販売者登録を行ってください。売り上げを入金する口座が決まっている場合は、口座情報も手元に用意しておくとよいでしょう。 以下では、会員登録から作品を登録するまでの手順とポイントを簡単に紹介します。 […]

2022.01.25
Creemaの評判は?実際の口コミ評価やトラブルの実態を調査!

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Creemaの評判は?実際の口コミ評価やトラブルの実態を調査!

「ハンドメイド作品を販売したいけど、Creemaってどんなサイトだろう?」 「Creemaに掲載されている作品を購入したいけど、トラブルが起きないか心配…」 このような不安を抱えている人は多いのではないでしょうか。実際に使用している人の口コミを知ることで、不安解消につなげることができます。 この記事では、Creemaの良い評判と悪い評判、Creemaで起きたトラブルの実態と解決法についても紹介します。Creemaを通してハンドメイド作品の販売や購入を安心して楽しめるよう、当記事を参考にしてください。 Creemaの評判はどう?実際の口コミを調査! Creema(クリーマ)とは、日本最大規模のハンドメイド販売サイトです。クーポンなどのPRツールを使った販促を行っていることや、作家1人あたりの売上がほかの大手ハンドメイドマーケットプレイスに比べて高いことが特徴です。 ネット販売以外にも、大規模なイベントや常設店舗への出店などを通したものづくりのサポートが充実しています。サイト登録や出品は無料で、手数料がかかるのは取引成約時のみです。決済はCreemaが仲介するため、安心して利用できます。 Creema以外のハンドメイド販売アプリに関しては、下記の記事で紹介しています。 ここからは、購入者と出品者に分けて、Creemaの良い評判と悪い評判を紹介します。 【購入者側】Creemaの良い評判 まずは、Creemaを利用して商品を購入した人の良い評判を見てみましょう。 <購入者側の良い評判> アクセサリーのデザインや素材に強いこだわりがあります。ハンドメイドサイトでは市販品より安く購入でき、かわいくて素材が良い作品のラインナップが豊富です。Creemaの人気作家の作品はデザイン性が高く、いつも満足しています。 作品のクオリティがハンドメイドと思えないほど高く、作家さんの対応も丁寧です。周りと被らないため、友だちへのプレゼント探しにも重宝しています。 相談に親身になって対応してくれたため、安心して依頼できました。素晴らしい作品を丁寧に制作してくれて、感謝しています。 出典:みんなの評判ランキング「Creema(クリーマ)の口コミ・評判」 販売している作品のクオリティや、作家の丁寧な対応について評価する口コミが多い傾向にあります。口コミにあるように、市販品では売っていないようなオリジナルデザインの作品を手に入れられるのは、ハンドメイドならではのうれしいポイントです。 【購入者側】Creemaの悪い評判 Creemaの口コミには、購入者側からの悪い評判もあります。 <購入者側の悪い評判> クレジット決済で購入していても、返金時は銀行口座振り込みになります。 高評価を付ける雰囲気があり、レビューは参考になりません。マイナスのことを書くとクレーマー扱いされかねないため、購入商品が説明と異なっていた場合でも良い点を見つけて高い評価を付けています。 商品が届かず受け取り完了操作をしなかったら、いつの間にか受け取り完了したことになっていました。 出典:みんなの評判ランキング「Creema(クリーマ)の口コミ・評判」 キャンセル時の返金に関しては、購入から期間が経過すると銀行振り込みになる場合があります。キャンセルのタイミングや購入時の決済方法によって返金方法が異なるため、事前にチェックしておきましょう。 出典:Creema help「キャンセル時の返金はどのようにされますか?」 また、Creemaは発送通知から2週間経過すると自動で受け取り完了になる仕組みです。購入者が受け取り完了処理を忘れると、出品者への支払いが確定しないため、自動で処理されるようになっています。商品がなかなか届かない場合は、配送荷物の追跡確認をしたり購入者側から出品者へ問い合わせたりしましょう。 出典:Creema help「受取完了通知が行われない場合はどうしたらいいですか?」 【出品者側】Creemaの良い評判 出品者側から見たCreemaの良い評判には、下記が挙げられます。 <出品者側の良い評判> 費用を払って作品をプロモーションしてもらえる機能はありがたいです。iichi、minne、BASEも利用していますが、Creemaが一番売れています。購入者に良い人が多く、リピーターになってくれる人もいます。 リピート率が高く、ほかのフリマアプリより高い価格で売れています。 Creemaとminneに出品しています。比較するとCreemaのほうが売れやすく、購入者の質が高いように感じます。 出典:みんなの評判ランキング「Creema(クリーマ)の口コミ・評判」 売れやすさや高い価格で売れることに対する良い評判が多い傾向にあります。リピート率の高さやプロモーション機能から、ほかの販売サイトではなくCreemaをおすすめする声も少なくありません。 【出品者側】Creemaの悪い評判 出品者側からの口コミを参考に、Creemaの悪い評判もチェックしてみましょう。 <出品者側の悪い評判> 購入者のマナーが悪く、発送をせかされたり何度も質問されたりして振り回されました。 最近は既製品や業者のものとみられるアイテムの出品が多く、ハンドメイド作品が探しづらい状態になっています。 業者やメーカーの出品が多く、PRにお金をかけられない個人の作家は、なかなか購入に結びつきません。業者やメーカーは出品できないルールを作ってほしいです。 出典:みんなの評判ランキング「Creema(クリーマ)の口コミ・評判」 Creemaは多くの人が利用するため、中には購入者とのやり取りに振り回されてしまった人もいます。ネット上で顔が見えない環境下でのやり取りだからこそ、お互いに丁寧な対応を心がけることが必要です。 また、Creemaは業者の利用も可能です。個人の出品者にとっては、業者が多いと不利になると感じるかもしれません。しかし、Creemaには手作り作品の購入を目的に多くの人がサイトに訪れるため、作り手の世界観や温かみが伝わる作品は特に好まれるでしょう。 【購入者側】Creemaのトラブル評判は? それほど頻発するわけではありませんが、Creemaで商品を購入した際にトラブルに巻き込まれた人もいます。購入者側からの口コミをもとに、実際のトラブルと解決法を紹介します。 ・思っていた作品と違うものが届く? どのような媒体で商品画像を見るのかによって色の写り方などが変わるため、自分の想像とは異なる商品が届くこともあります。実物を確認できないオンラインショップでは、写真や商品説明などをよく見て購入することが重要です。その上で、不明点があれば作家に直接質問しましょう。本当に自分が欲しいものなのか、サイズや形状は問題ないのかを考え、納得できるまでは購入を控えるとトラブル防止につながります。 ・商品がすぐに届かない? 商品の発送が思っていたよりも遅く、すぐに届かないケースもあります。必要になるタイミングが分かっている場合は、購入前に作家にいつ発送してもらえるのかを確認しましょう。「販売作品に対する評価」で発送不備に関する口コミがないかを見ることも有効です。 また、購入後は取引ナビにアクセスすると配送状況を確認できます。発送予定日を超過しているのに未発送だったり、発送連絡後に購入作品がなかなか届かなかったりする場合は、作家もしくは運営会社に問い合わせましょう。 【出品者側】Creemaのトラブル評判は? […]

2022.01.25