Creemaの退会方法は？事前の確認ポイントからおすすめ販売サイトまで
さまざまな事情から、Creemaの退会を考える場合があります。しかし、いざ退会しようと思ったときに、「Creemaを退会する方法が分からない」と困っている人は多いのではないでしょうか。
そこで当記事では、PC・ブラウザ・アプリそれぞれの環境別のCreemaの退会方法、Creemaの退会前に確認しておくべき注意点、Creema以外のおすすめ販売サイトも紹介します。ぜひハンドメイド活動の参考にしてください。
目次1
Creemaを退会する前に確認したいポイントとは？
Creema退会前に確認したい点は、登録中の作品と未入金の作品の有無です。
Creemaでは、出品や展示、未出品として登録中の作品がある場合には退会手続きができません。登録している作品は退会前にすべて削除しましょう。登録中の作品の削除方法は下記の通りです。
- （1）Creemaマイページ内の登録作品一覧ページより、該当作品の「編集」をクリック
- （2）編集ページ下部の「削除」ボタンをクリック
出典：Creemaヘルプ「作品の編集・出品のキャンセルをしたい場合はどうしたらいいですか？」
また、退会前に未入金作品がないかも確認してください。入金が済んでいない状態で退会すると売上が振り込まれません。退会後は元に戻せないため、未入金の作品があれば買い手側から入金されるまで待ちましょう。
Creemaを使い続けるか迷っている場合は、Creemaの評判もチェックしてみてください。
【環境別】Creemaの退会方法を紹介！
Creemaを利用する環境は、PCやスマートフォンのブラウザ、アプリなど、人それぞれです。Creemaの退会方法は、どのような環境でも基本的な手順は共通しています。ここでは、Creemaを退会する方法をそれぞれの環境ごとに紹介します。手順に沿って進めてください。
PCから退会する場合
PCからCreemaを退会する方法は以下の通りです。
| （1） | Creemaトップページ下部の「よくある質問」をクリック |
|---|---|
| （2） | ヘルプ画面の「出店者向けヘルプ」下部の「一覧を見る」をクリック |
| （3） | 「会員登録・ログインについて」の「退会したい場合はどうしたらいいですか？」をクリック |
| （4） | FAQ内に張られている退会ページURLをクリック |
| （5） | メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック |
| （6） | 退会理由のチェックとフリーコメント・パスワードの入力をして、「退会の申請をする」ボタンをクリック |
| （7） | 退会確認のポップアップに対し、「はい」をクリック |
| （8） | 数日中にCreema事務局から退会手続き案内メールを受信 |
| （9） | メール内の退会手続きURLをクリック |
| （10） | 「退会する」をクリック |
| （11） | 退会の完了 |
ブラウザから退会する場合
ブラウザからCreemaを退会する方法は以下の通りです。
| （1） | Creemaトップページ上部のメニューアイコン（三本線）をタップ |
|---|---|
| （2） | 「よくある質問」をタップ |
| （3） | ヘルプ画面の「出店者向けヘルプ」下部の「一覧を見る」をタップ |
| （4） | 「会員登録・ログインについて」の「退会したい場合はどうしたらいいですか？」をタップ |
| （5） | FAQ内に張られている退会ページURLをタップ |
| （6） | 退会理由のチェックとフリーコメント・パスワードの入力をして、「退会の申請をする」ボタンをタップ |
| （7） | 数日中にCreema事務局から退会手続き案内メールを受信 |
| （8） | メール内の退会手続きURLをタップ |
| （9） | 「退会する」をタップ |
| （10） | 退会の完了 |
アプリから退会する場合
アプリからCreemaを退会する方法は以下の通りです。
| （1） | Creemaアプリホームページ上部のメニューアイコン（三本線）をタップ |
|---|---|
| （2） | 「ヘルプ」をタップ |
| （3） | ヘルプページ内の「ヘルプ」をタップ |
| （4） | 「出店者向けヘルプ」下部の「一覧を見る」をタップ |
| （5） | 「会員登録・ログインについて」の「退会したい場合はどうしたらいいですか？」をタップ |
| （6） | FAQ内に貼られている退会ページURLをタップ |
| （7） | 退会理由に任意でチェックしたりフリーコメント・パスワードを入力したりして、「退会の申請をする」ボタンをクリック |
| （8） | 退会確認のポップアップに対し、「はい」をタップ |
| （9） | 数日中にCreema事務局から退会手続き案内メールを受信 |
| （10） | メール内の退会手続きURLをタップ |
| （11） | 「退会する」をタップ |
| （12） | 退会の完了 |
Creemaの退会に関するよくある疑問と回答！
Creemaの退会について詳しく説明しているサイトは非常に少なく、情報が乏しいのが現状です。そのため、退会に関する疑問が生まれるケースはめずらしくありません。ここでは、Creemaの退会についての代表的な疑問と、それぞれの疑問に対する回答を3つ紹介します。
退会にお金はかかる？
Creemaを退会するだけではお金はかかりません。ただし、Creemaに代理出品を依頼している場合には違約金が発生します。
Creemaに代理出品を依頼している出品者が、
代理出品の登録から1年未満で退会すると、違約金として1,000円を支払う必要があります。自身で作品を出品している場合には、退会時に違約金は生じません。
退会をしたのにメールが届く理由は？
退会をした後も、しばらくはCreemaからメールが届く可能性があります。しかし、Creemaの退会から1週間程度たってもメールが届く場合には、退会処理がうまくできていないか、アカウントを複数持っていることが考えられます。
Creemaからのメールが届いているアドレスでサイトにログインできるかどうか試してみて、ログインできる場合には再度退会手続きを行いましょう。
退会ではなく一時的な販売の休止はできますか？
Creemaには一時的に販売を休止するための「ショップ休暇設定」という機能があります。「ショップ休暇設定」を行うと販売ページに休暇のお知らせが表示されます。
販売休止中にもメッセージ機能は利用できるため、購入者からの質問に答えるなどの連絡対応は可能です。イベントや旅行などで一時的に販売を休みたい場合には、退会ではなく「ショップ休暇設定」の利用を検討するとよいでしょう。
出典：Creemaヘルプ「Q. ショップ休暇設定はどのように行いますか？」
ショップ休暇設定中のCreemaの手数料が気になる場合は、下記の記事を参考にしてください。
Creemaの退会に不満を覚える人は少なくない
Creemaは退会までにいくつかの手順を踏む必要があります。そのため、「退会の方法が複雑で分かりづらい」「退会までに時間や手間がかかる」と退会方法を面倒に感じ、不満を覚える人は少なくありません。
Creemaに限らず、ハンドメイド作品の各販売サイトにはメリット・デメリットがあります。利用に際しては、それぞれの販売サイトを多角的に比較検討することをおすすめします。
Creema以外におすすめの販売サイトはある？
Creemaのほかにおすすめのハンドメイド作品販売サイトは下記の3つです。
・minne
minneは国内最大級の規模を誇るハンドメイドマーケットです。CMなどによる認知度が高いため利用者数が多く、ハンドメイド作家数は約80万件、公開作品数は約1,400万点を超えています。配送方法は宅急便コンパクトやネコポスに対応しているため、小さな作品の発送に便利です。
・iichi
iichiはプロや職人レベルの高い品質の作品が多く販売されているハンドメイドマーケットです。利用者は女性だけではなく男性も多く、30～50代の都市部在住の人が作品を購入する傾向にあります。高価格の作品が多く販売されているため、販売手数料は20％と高めの設定です。
・BASE
BASEは日本で多く利用されているネットショップ作成サービスです。初期費用・年会費は無料で、作品が売れた場合にのみ手数料がかかる仕組みとなっています。入金のサイクルは申請から10営業日と比較的早いため、作品が売れた場合は売上金をすぐにハンドメイド品の材料費に充てられるでしょう。
まとめ
Creemaの退会方法は一見すると分かりづらく感じますが、手順通りに行えば退会することができます。ただし、退会前には登録中の作品や未入金の作品がないかを必ず確認してください。Creemaを退会した後は、別のハンドメイドマーケットやネットショップ作成サービスの利用を検討するとよいでしょう。
Creema以外のサイト・アプリで売るハンドメイド作品の材料を入手する際は、ユザワヤなどの手芸専門店がおすすめです。手芸専門店では、世界中のさまざまな材料や道具が取り扱われています。自分に合う販売サイトや使い勝手のよい材料店を利用して、充実したハンドメイド創作活動を送りましょう。
参考：ユザワヤ
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