メルカリでコメント中商品を購入したい場合は?OK例や注意点を解説
メルカリにおける商品のやり取りにおいて、「コメント中の商品を購入したいが、ルール違反になるのか知りたい」と気になっているハンドメイド作家さんもいるでしょう。メルカリには公式のルール以外にも、ユーザー同士で決めたローカルルールと呼ばれる決まりが存在します。その中でも、コメント中の商品を購入する行為は「横取り」としてマナー違反と捉える利用者もいます。
当記事では、メルカリでコメント中に商品を購入したいハンドメイド作家さんに向けて、メルカリ・ローカルにおけるルールやマナーを解説します。メルカリの商品購入時の基本的なルールを知りたい方は、ぜひご覧ください。
目次1
メルカリでコメント中の商品を購入したい場合は?
メルカリには、公式が出しているルールのほかにユーザー間でマナーとされているローカルルールが存在します。ローカルルールの1つが、予定外の購入者に購入される「横取り」と呼ばれる行為です。コメント中の商品を購入するのは横取りとして、マナー違反と考える人もいます。対応によっては、出品者やほかの購入予定者とのトラブルを招く可能性があるため注意が必要です。
トラブルにならないように、コメント中の商品購入に関して以下の要点を押さえましょう。
メルカリでは基本的に早い者勝ち
メルカリでは、購入手続きが早いユーザーに取引する権利があり、早い者勝ちが基本的なスタイルです。コメント中の商品が購入されたとしても規約違反にはなりません。
そのため、コメントで交渉中であっても購入可能で、ペナルティはありません。しかし、購入取引を続けられても、出品者からブロックされたり悪い評価がついたりするケースがあります。嫌がらせや悪い評価は、今後のメルカリ利用に支障をきたすかもしれません。強引な購入はトラブルの元になりかねないため注意しましょう。
横取りされやすいパターン
横取りが起こりやすい状況は多く、特に以下のケースには注意が必要です。
・出品者の返信を待っているコメントがある
値段交渉や質問に対する返答があり次第、購入したいと思っている人も多く、先に購入すると横取りされたと思われる可能性があります。
・購入前にコメントが必要な商品
コメントでの購入申請を必須とする出品者がいます。しかし、システム上は誰でも購入可能なため、購入希望のコメントがあってもほかのユーザーに購入されてしまいます。
横取りされやすい状況に当てはまる商品は、コメントの内容やプロフィールの注意事項をよく確認してから購入に進むことをおすすめします。
メルカリでコメント中の商品を購入したい!OK例は?
コメント中でも購入してよいかの判断は、メルカリ事務局による明確な基準が定められているわけではありません。問題なく購入できるかは、個々の判断によります。出品者とトラブルなく取引するには、購入してもよいと考えられているケースを把握しておくことが大切です。
以下のパターンは、コメント中であっても購入して問題ないことが多いでしょう。
即購入OKと書かれている
即購入OKと書かれているのは「コメントによる購入の確認はいらない」「細かいやり取りを挟むよりもすぐに売りたい」という出品者の意思表示です。コメント中にほかの人が購入しても、出品者は不快に思わないと考えられます。
即購入OKでも、購入確認のメッセージを入れる購入者もいます。しかしメルカリ公式ルールでは購入申請の仕組みはなく、出品者側も確認を求めていないことから、確認コメントを入れた人が優先とはならないと判断できるでしょう。ただし、コメントの内容を見て判断し、強引な購入にならないよう注意が必要です。
専用出品となっていない
専用出品と書かれていなければ、まだ交渉が成立していない商品で、誰でも購入できると見なせます。
専用出品とは、特定の購入希望者に向けて出品された商品ページのことです。交渉した価格や内容で出品されていて、ユーザー名を入れて「○○様専用」と記載されています。ローカルルールとはいえ、出品者との間で購入することが決まっているため、専用出品は購入しないのがマナーです。
やり取りの進捗によっては、専用出品になる前であればコメント中でも購入可能と言えます。しかしコメントで交渉が成立し、専用出品を約束している状態だと、トラブルになる可能性があるため、慎重に判断しましょう。
早い者勝ちと表記されている
早い者勝ちと書かれている商品は、コメント中に購入しても問題ないでしょう。値下げを避けたい出品者は、商品の説明文に早い者勝ちと書く場合があります。コメントのやり取りをするよりも早く売りたいと思っている人も多く、すぐに提示価格のまま購入してくれる人のほうが好ましいでしょう。
購入希望者側も、誰かに先に購入されてしまうかもしれないのは承知の上で、交渉していることがほとんどです。そのため、値下げ交渉中やコメント中であってもトラブルになる可能性が少なく、購入しやすい傾向にあります。
コメント中でも購入OKと書かれている
コメント中でも購入OKと書かれていると、比較的安心して購入できます。規約上問題ないとはいえ、出品者のコメント中の商品購入に対する考えはさまざまです。よしとしない出品者だと、購入後に取引をキャンセルされたりブロックされたりするリスクが残ります。悪質なケースだと、発送してくれず期限切れによるキャンセルを狙う人もいるため、必要な商品が手に入るのが遅くなるかもしれません。
一方で、商品の説明文に「コメント中でも購入OK」と文言がある場合は、出品者の意思がはっきりと分かります。コメント中の商品を購入しても出品者とトラブルにならず、問題なく取引が終えられるケースが多いでしょう。
メルカリで出品者とのトラブルを防止するポイント
メルカリは早い者勝ちで購入できるのが規約上のルールです。しかし、出品者の意向も尊重し、規約だけではなくマナーにも注意して取引を行うことが大切です。ほかの人がコメント中の場合は、避けたほうがよい行動を押さえ、丁寧な対応を心がけて不要なトラブルを防ぎましょう。
以下では、気持ちよくメルカリを利用するために意識したい2つのポイントを紹介します。
出品者にコメントを入れて確認する
購入してよいか不安な場合は、出品者にコメントを入れて確認しましょう。購入前のコメントは出品者による独自ルールであり、メルカリの公式ルールではコメントを入れなくても購入可能です。しかし、取引相手とトラブルにならないように、コメント中の商品の購入は事前にメッセージを送って意向を確認するのがおすすめです。
コメント例
- 購入希望なのですが、購入できる順番はコメント順でしょうか?
- 現在の価格にて即購入したいのですが、購入してもよろしいでしょうか?
言葉遣いに気をつけてコメントするとトラブル防止になり、安心して購入手続きに進めます。その一方で、購入まで時間がかかるのがデメリットです。交渉中の人が購入を即決したり、ほかの購入希望者に先を越されてしまったりする恐れがあるでしょう。
値下げ交渉成立後は避ける
値下げ交渉が成立した商品は、購入するのを避けたほうがよいでしょう。交渉途中にほかの人に買われてしまうのは、よくあるケースとして問題視されないかもしれません。しかし、ほかの購入希望者が交渉に成功し、出品商品の価格が下がったタイミングで購入すると、悪質な横取りと見なされてしまいます。
ルール上は問題なくとも、マナー違反としてよい印象を与えません。トラブルにつながりやすいため、コメントを確認して値下げ成立後の商品だった場合は、購入を見送ることをおすすめします。
まとめ
メルカリでコメント中の商品を購入した場合、場合によっては出品者やほかの購入者から「横取り」と捉えられる恐れがあります。コメント中の商品でも購入は可能で、ペナルティはありませんが、強引な購入はトラブルの元になるので注意が必要です。
メルカリでコメント中の商品でも購入したい場合は、「即購入OK」「早い者勝ち」などと書かれている商品であればトラブルもなく購入できるでしょう。購入してよいか不安な場合は、出品者にコメントを入れて確認することをおすすめします。