メルカリShopsでの商品の買い方を解説！評価の方法も

メルカリShopsは、メルカリと同じアプリで利用できるネットショップです。不用品を販売するメルカリとは異なり、メルカリShopsでは食料品やハンドメイド作品などが購入できます。メルカリShopsでの商品購入は、順序を負って行えば難しいことはありません。

当記事では、メルカリShopsでの商品購入方法と、商品購入後にショップを評価するべきなのかといった疑問について解説します。メルカリShopsで商品を購入したい人は、ぜひご一読ください。

メルカリShopsとは、ものづくりをする事業者とフリマアプリ「メルカリ（mercari）」でショッピングを楽しむ消費者をつなぐサービスです。メルカリShopsでは、メルカリの審査を通過した個人や小規模の事業者などが、メルカリ内に自分のショップを開設できます。

メルカリShopsで購入できるものは、主に下記の通りです。

メルカリでは主に個人が不用品を販売していますが、メルカリShopsではクリエイターや実店舗を持つ事業者が出品者となり、品物を販売しているという違いがあります。

メルカリShopsはショップ開設にあたって審査に受かる必要があるものの、初期費用や月額費用をかけずにネットショップを開設できる点が大きなメリットです。

メルカリShopsとメルカリの違いは？向いている人の特徴も解説

メルカリShopsとメルカリの違いについて解説します。メルカリShopsは、ハンドメイド商品を作っている人やネットショップを開設したい人に向いています。どちらを利用するか迷っている人は、それぞれの特徴を理解した上で利用しましょう。

メルカリShopsでの商品購入時は、トラブルを避けるために下記のことを事前に確認しましょう。

ここからは、メルカリShopsで商品を購入する流れや注意点を、アプリのインストールから順に解説します。メルカリShopsの利用を検討している人や、初めて利用する人はぜひ参考にしてください。

メルカリShopsはメルカリアプリ内で利用できます。そのため、メルカリアプリを入れていない人はスマホにインストールしましょう。アプリのインストールは無料です。

メルカリアプリをインストールしたらアプリを起動し、会員登録を行ってください。

なお、メルカリはブラウザからでも商品を購入できます。パソコンからメルカリShopsを利用したい場合は、メルカリのWebページにアクセスして会員登録をしましょう。

メルカリで会員登録が完了したら、ショッピングの前に配送先を登録してください。

配送先の登録はマイページで行います。まず、「個人情報設定」の項目から「発送元・お届け先住所」をタップしましょう。すると「住所一覧」の画面に移るため、「編集」「新しい住所を登録」の項目をタップしてください。

次に「住所の登録」のページに移るため、名前や住所を入力しましょう。ここでの登録を間違えると注文した商品が正しく配送されなくなるため、入力後は必ず内容が正しいか確認をしてください。最後に「登録する」のボタンを押せば、配送先の登録は完了です。

なお、配送先の編集や追加も、上記の手順で行えます。

メルカリShopsの支払い方法は以下の5種類です。

クレジットカード払いを選ぶ場合は、マイページからカード情報を登録する必要があります。「個人情報設定」の項目から「支払い方法」「クレジットカードの追加」の順にタップし、カード情報を入力・登録してください。

メルカリShopsでの商品の検索方法は、基本的には以下の2種類です。

欲しい商品が決まっている場合はキーワード検索で探しましょう。「いいね！」した商品やフォローしているショップの中から欲しい商品を見つけたい場合は、ショップタブで探すのがおすすめです。

商品を「いいね！」したりショップをフォローしたりすることで、後から気になった商品やショップを簡単に見返すことができます。

「いいね！」をしたい場合は、商品ページの商品名付近にある「いいね！」ボタンをタップしましょう。「いいね！」で保存することで、商品が値下げされたときに通知が届くというメリットもあります。

ショップのフォローは、商品詳細ページ下部のショップ情報欄もしくはショップ詳細ページで行えます。フォローしたショップの一覧は、ショップタブ内の「フォロー中のショップ」から確認可能です。

ショップに質問がある場合はショップに直接問い合わせをしましょう。

ショップがメッセージ機能をオンにしている場合は、メルカリShopsのコメント機能を使って商品の購入前に質問ができます。商品ページの「質問する」ボタンから質問を入力・送信し、やりとりを行いましょう。ショップによっては公開されている電話番号に直接問い合わせることも可能です。

商品購入後に質問がある場合は、取引メッセージより問い合わせができます。ホーム画面のショップタブ内の「注文履歴」から任意の商品を選択し、取引メッセージ欄で質問を送ってください。

商品を購入したい場合は、商品ページの「購入する」ボタンをタップし、購入手続き画面に進みましょう。支払い方法や配送先が正しいか確認し、「購入の確認へ」ボタンをタップすれば購入手続き完了です。購入が完了したら購入確認メールが届くため、必ずチェックしてください。

注文内容は、ショップタブから「注文履歴」を選択することで確認ができます。

メルカリShopsの評価機能とは、購入した商品の状態やショップの対応などを評価できるシステムです。

メルカリShopsの評価は「良かった」と「残念だった」の2種類あります。「良かった」の場合コメントは任意ですが、「残念だった」の場合はコメントの入力が必須です。評価の内容は、ショップはもちろんほかの利用者も自由に閲覧できます。

「残念だった」の評価には具体的なコメントが残るため、ショップ側のサービス改善・向上につながりやすいです。利用者側としても、ほかの利用者の不満を事前に知ることでトラブルを回避しやすいというメリットもあります。

また、「良かった」の評価が多いショップでは、利用者が安心して買い物をしやすいというメリットがあります。ショップ側は商品を買ってもらいやすくなり、新規の顧客がつきやすくなるでしょう。

なお、ショップの評価は必須ではなく、無理に行う必要はないため安心してください。

ショップの評価はメルカリの注文履歴から行えます。

まず、ホーム画面からショップタブをタップし、注文履歴の画面に進んでください。次に、評価したい商品を選択します。最後に「商品・ショップへの評価」の項目内で評価を入力すれば完了です。

「注文履歴」から「もっと見る」ボタンをタップすることで、まだ評価していない商品を表示させることもできます。

メルカリShopsで商品を購入する際は、まずアプリをインストールして会員登録をしましょう。会員登録が済んだら、配送先と決済方法を登録します。商品はキーワード検索またはショップタブから探せます。

商品にいいね！したり、ショップをフォローしたりすることで、気になる商品やショップを後から見返すことができます。商品を探す中で気になったものは、いいね！やフォローをするとよいでしょう。

商品購入後のショップへの評価は必須ではありません。お店を評価したい場合は、注文履歴から評価したい商品を選ぶと、商品を評価するページに辿り着けます。